ASESOR ATENCION AL CLIENTE - BILINGÜE / TRABAJO HÍBRIDO

NUESTRO CLIENTE

Nuestro cliente, empresa de marketing y consultoría nos ha encargado la búsqueda de diez (10) Asesor Atención al Cliente - Bilingüe / Trabajo híbrido.

Funciones generales:

Atender las consultas de los clientes por chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
Realizar análisis de la clientela y tomar las medidas necesarias.
Gestionar las consultas de los clientes de forma adecuada, garantizando un servicio de alta calidad.
Promocionar los productos y servicios disponibles a los clientes.
Cultivar y mantener excelentes relaciones con clientes potenciales y existentes.
Cooperar eficazmente con otros departamentos según sea necesario.
Contribuir al trabajo en equipo logrando los resultados esperados.

Requisitos :

Profesionales de carreras técnicas o universitarias con estudios incompletos, egresados, bachilleres o titulados en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Ciencia de la Comunicación, Aviación Comercial o carreras afines para desempeñarse en el puesto.
Experiencia laboral en Atención al Cliente (Presencial o Call Center) o Ventas de productos intangibles en general.
Inglés, nivel avanzado o nativo.
Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
MS Office, nivel intermedio.

Competencias:

Comunicación.
Negociación.
Honestidad.
Orientación a los resultados.
Tolerancia a la frustración.
Servicio al cliente.

Beneficios:

Remuneración S/. 2,580.00 + Comisiones.
Ingreso a planilla general con todos los beneficios de acuerdo a ley.

Lugar y horario de trabajo:

Lunes a Viernes - 8 horas diarias (Se pueden aplicar cambios según el horario de verano de la UE).
Trabajo Híbrido (Retorno progresivo presencial).

La recepción de CV debe ser en inglés.

Las entrevistas se realizarán en inglés.

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